Wir helfen dir gerne weiter – schnell und unkompliziert. Stell uns deine Fragen zu Produkten, Bestellungen oder deiner Klyqa App.

Schreib uns einfach eine Nachricht. Wir melden uns schnellstmöglich per E-Mail bei dir.

Du möchtest lieber mit uns sprechen? Ruf uns einfach an – wir helfen dir gerne weiter.

Welly

Air Klyna

Shop

Kontakt

Klyqa -DE

&#x1F552; Ca. 6 Monate &#x2013; Die Klyqa App berechnet die genaue Lebensdauer basierend auf deiner Nutzung und erinnert dich rechtzeitig an den Austausch.

🕒&nbsp;Around 6 months &ndash; The Klyqa App calculates the exact lifespan based on your usage and reminds you in good time when it's time to replace it.

How long does the HEPA filter last?

Air Klyna Allgemein

Warum kann der Air Klyna keine großen Haarbüschel einsaugen?

Warum verbindet sich mein Air Klyna nicht mit dem WLAN?

Wann muss ich den HEPA-Filter wechseln?

Warum ist der Luftstrom schwächer als früher?

Warum riecht mein Air Klyna komisch?

Warum ist das Gerät ungewöhnlich laut?

Wie reinige ich das Vorfilter-Netz?

Wie installiere ich das Netzkabel und die Bodenabdeckung richtig?

Wie aktiviere oder deaktiviere ich die Kindersicherung (Pet Lock)?

Air Klyna Fehlerbehebung & Support

Wie löse ich meinen kostenlosen Klyqa Air Klyna ein?

Muss ich ein Abonnement abschließen?

Was ist das Klyqa 6-Jahres-Erneuerungsprogramm?

Wann bekomme ich den neuen Klyqa Luftreiniger?

Welches Modell bekomme ich als Ersatz?

Wo kann ich meinen Fortschritt sehen?

Startet nach der 6-Jahres Erneuerung ein neuer Zyklus?

Zählen auch Drittanbieter-Filter?

Wie kann ich mich für die kostenlose Geräte-Erneuerung qualifizieren?

Air Klyna S 6-Jahres-Erneuerungsprogramm

Was ist der Air Klyna S?

Wie laut ist der Air Klyna in den verschiedenen Betriebsmodi?

Wie richte ich den Air Klyna ein?

Wie setze ich den Air Klyna auf Werkseinstellungen zurück?

Welche Filter verwendet der Air Klyna S?

Kann ich den HEPA Filter waschen?

Wie lange hält der HEPA-Filter?

Wie wird die Lebensdauer des HEPA13-Filters berechnet?

Kann ich auch Drittanbieter-Filter verwenden?

Welche Betriebsmodi gibt es?

Wie überprüfe ich die Luftqualität in meinem Raum?

Kann ich individuelle Szenen für verschiedene Luftbedingungen erstellen?

Kann ich den LED-Ring separat steuern?

Hat der Air Klyna einen Ionisator?

Wo sollte ich meinen Air Klyna aufstellen?

Ist der Air Klyna für größere Räume geeignet?

Welche App sollte ich für den Air Klyna verwenden?

Warum sollte der Luftreiniger rund um die Uhr laufen?

Was ist der Klyqa Welly intelligente Trinkbrunnen?

Wie verbinde ich Klyqa Welly mit dem WLAN?

Kann ich den Klyqa Welly mit einem Sprachassistenten steuern?

Muss ich das Gerät neu verbinden, wenn ich den Router wechsle?

Was passiert, wenn meine Katze am Kabel kaut?

Wie setze ich den Brunnen auf Werkseinstellungen zurück?

Aufstellort – worauf achten?

Unterstützt das Gerät 5GHz-WLAN?

Wie funktioniert der Silikonring am Auslass?

Einrichtung & Verbindung

Was passiert, wenn die WLAN-Verbindung abbricht?

Der Brunnen gibt kein Wasser aus – was tun?

Die App meldet, der Schmutzwassertank sei nicht richtig eingesetzt. Stimmt das?

Warum ist der Wasserdurchfluss schwach?

Wenn LEDs nach dem Einschalten nicht leuchten

Warum fließt nach Einbau des Ultra-Filters kein Wasser?

Warum reagiert der Klyqa Welly nicht, nachdem er an das Stromnetz angeschlossen wurde?

Warum ist die Wassermenge beim Klyqa Welly sehr gering?

Welly füllt kein Wasser / Fehlermeldung

Warum wird die Trinkmenge nicht sofort in der App angezeigt?

Warum stoppt mein Welly das Wasserwechseln oder Nachfüllen, obwohl der Schmutzwassertank leer und der Frischwassertank gefüllt ist?

Was passiert, wenn ich den Trinkbrunnen erneut mit dem WLAN verbinde?

Probleme & Fehlerbehebung

Kann ich Klyqa Welly auch bei Stromausfall verwenden?

Was bedeuten die verschiedenen LED-Leuchten?

Katzenlicht („Teasing Mode“) – Was ist das?

Wie hoch ist der Stromverbrauch des Klyqa Welly?

LEDs, Strom & Sicherheit

Welche Betriebsmodi gibt es beim Klyqa Welly?

Welches Wasser soll ich verwenden?

Wie oft muss ich Wasser nachfüllen?

Wie funktioniert der Bewegungssensor (Mikrowellenradar)?

Ist der Filter beim Klyqa Welly notwendig?

Welche Funktion haben die Tasten am Klyqa Welly?

Welche Funktionen stehen in den verschiedenen Betriebsmodi zur Verfügung?

Wann gibt der Klyqa Welly automatisch Wasser ab?

Wie oft soll ich die Filter wechseln?

Was passiert im Nachtmodus?

Warum sollte ich nach der Ersteinrichtung eine Kalibrierung durchführen?

Nutzung & Funktionen

Sind die Wassertanks und die Wasserschale des Klyqa Welly spülmaschinengeeignet?

Wie lange hält der HEPA-Filter?Aktualisiert vor 2 Monaten